GLMedia — PerfectCue: recepção, comando e recuperação do backup
MODELO EM BRANCO. Verificações a realizar; não comprova um teste do sistema.

IDENTIFICAÇÃO E ESTADO INICIAL
Data / evento:
Receptor: modelo / geração / firmware conhecido ou não confirmado:
Controle: modelo / botões:
Aplicativo de configuração aplicável / versão:
Computadores principal e backup / sistema / PowerPoint ou outro app / versão:
Arquivo em cada computador / saída dos slides / destino de vídeo:
Slide / etapa de animação / Blank / vídeo e posição de cada computador:
Saídas identificadas A/B / cabos de dados / adaptadores:
Receptores ligados / esquema / alimentação independente ou compartilhada:
Posições iniciais de Remote Control e AUTO / USB por computador:
Mapa lido por botão e saída / cópia ou captura para recuperar:

UMA PRESSÃO
Teste no teclado / aplicativo em primeiro plano / resultado:
Controle | Botão | Receptor que recebe | Saída | Comando salvo | Resultado
________ | _____ | ___________________ | _____ | _____________ | _________
Tempo de recepção / mudança do aplicativo / mensagens ou falhas:
Distinga recepção, sequência de teclas e ponto do arquivo.

AVANÇO DUPLICADO — PC-MINI INTERLIGADOS
Remote Control habilita RF. AUTO - USB Switch habilita USB.
Esquema documentado: RF ON perto do controle, OFF no outro receptor.
Estado inicial dos dois receptores / uma posição alterada:
Alimentação preservada / ligação usada / quantidade de avanços observada:
Se persistir: sequência do botão no aplicativo / comparação com teclado:
Aplicativo anterior 7.1.2025: até dez pressões de tecla por botão.
Não aplique esse limite ao aplicativo exclusivo do PC-Micro 2.0.
Configuração anterior restaurada / nova verificação:

ATRASO — PC-MICRO 2.0
Keystroke Delay lido / valor inicial / valor a comparar:
Uma pressão / recepção / espera do atraso / resposta observada:
SAVE ALL SETTINGS / repetição com o mesmo arquivo e ponto:
Valor anterior restaurado / resultado:
O atraso da tecla pode chegar a um segundo; não mede a latência total.
Sound Cue e Light Cue Animation: indisponíveis na versão documentada.
Settings no Windows: LED amarelo piscando e unidade PERFECTCUE; letra variável.
Saída de Settings para esta revisão: confirmada / pendente:
Se o controle normal não voltar, preserve o mapa e confirme o procedimento.
Não use atualização de firmware para testar a saída.

BLANK E PERCURSO DE VÍDEO
Mapa do botão Blank / tecla por saída:
PowerPoint de desktop Windows/macOS: B ou ponto alternam preto/imagem;
Esc encerra a apresentação. Confira versão e layout do teclado.
Teclado: B / B para voltar / resultado:
Controle: Blank / Blank para voltar / resultado:
Saída do aplicativo / retorno / receptor final:
Se o aplicativo tem imagem, siga o percurso do destino preto.

RECUPERAR O BACKUP
Saída válida preservada / computador a corrigir:
PC-344BP-SYS: AUTO. PC-Mini: AUTO - USB Switch.
Seletor e saída conferidos / USB retirado só do computador a corrigir:
Comando comum de teste / destino que responde / isolado que não deve mudar:
Referência atual do principal depois da verificação de isolamento:
Teclado local: slide / animação / Blank / vídeo recuperados:
Se não coincidir, mantenha esse computador fora da comutação até um ponto verificável.
USB habilitado novamente / avanço e retorno comuns / resultado:
Retorno ao ponto previsto / falha pendente / configuração anterior:
Nas outras variantes, confirme seletor e procedimento antes de aplicar.

REFERÊNCIAS
PC-344BP-SYS, pp.1–2:
https://www.dsan.com/wp-content/uploads/2020/02/PerfectCue-UserGuide.pdf
PC-Mini, pp.2–3:
https://www.dsan.com/wp-content/uploads/2025/04/PerfectCueMiniUserGuideOL-2.pdf
Programmer Instructions 7.1.2025:
https://www.dsan.com/perfectcue/files/ProgrammerInstructions.pdf
PC-Micro 2.0:
https://www.dsan.com/perfectcue/files/PerfectCue2Programmer-Instructions.pdf
https://glmedia.tech/pt/ajuda-tecnica/perfectcue-controle-apresentacoes-backup/