Magewell USB Capture HDMI 4K Plus : ordinateur et image absente
Préparer la capture HDMI sur ordinateur. Distinguer entrée, loop et format USB d’un périphérique détecté sans image.
Séparer signal HDMI, loop et résultat capturé
Modèle et formats
USB Capture HDMI 4K Plus accepte entrée/loop jusqu’à 4096×2160/60 ; la capture USB listée atteint 4K30 selon débit et format. Distinguer HDMI 4K Pro et SDI.
Identifiez l’ordinateur, le système, l’application, le câble et le port. Définissez le format nécessaire à la réunion ou à l’enregistrement, sans vous limiter au format accepté en entrée. Si le livrable demandé est différent, comparez les solutions de capture ou d’enregistrement dédiées.
Cas 25 : station de capture
Tracez le parcours de la source vers HDMI IN, de l’USB vers l’ordinateur et de la sortie loop vers le moniteur si elle est utilisée. Le manuel distingue INPUT et LOOP THRU ; identifiez chaque port. Précisez l’audio que l’application doit recevoir en plus de la vidéo.
Proposez une prise avec du mouvement, de la parole et un clip pendant que les fonctions du show sont actives. Vérifiez le fichier ou la réception de la réunion, pas seulement l’aperçu de l’utilitaire. Testez la charge de l’ordinateur et les périphériques connectés ; attribuez la surveillance et la réponse à une perte de source.
Cas 26 : USB détecté sans image
Distinguez le périphérique reconnu par le système, le signal détecté et la capture demandée. Notez la résolution et la fréquence réelles de la source, le port d’entrée et le format demandé par l’application. Comparez d’abord la source et le câble sur un récepteur connu, puis le parcours complet, une variable à la fois.
Une image sur la sortie loop ne valide ni le parcours USB ni ses réglages. Conservez un échantillon et comparez la capture locale à l’application du show, en fermant l’autre application avant de revenir. Vérifiez la sélection et les autorisations selon le guide USB ; conservez les deux résultats si un seul format échoue.
Vérifiez le câble de données, le port et la bande passante partagée sans déduire la vitesse de la couleur du connecteur. Utilisez des médias de test autorisés et non protégés : Magewell indique que l’appareil ne capture pas les contenus HDCP. Ne promettez pas qu’un adaptateur supprimera cette protection.
Prestation et livraison
Contactez GLMedia pour étudier la location, l’achat ou une assistance à l’installation, à l’intégration, à la configuration ou à l’exploitation de la station de capture. La date, le lieu, la plateforme et le fichier attendu permettent de commencer, avec les modèles déjà connus. L’offre doit préciser l’ordinateur, la capture, les connexions, l’audio, le technicien et la répétition, ou seulement la partie manquante ; disponibilité et configuration restent à confirmer.
Le loop confirme-t-il la capture ?
Utiliser le loop pour vérifier cette branche HDMI, puis contrôler USB, application et fichier/réunion séparément. La prise d’essai doit montrer le mouvement et restituer la parole à destination. Si le loop fonctionne mais que l’application reste noire, conserver la source et comparer sélection, droits et format de capture, puis câble/port et charge USB. Relever chaque changement et résultat avant remplacement.
Le maximum d’entrée définit-il le fichier ?
Spécifier résolution, fréquence et format demandés et vérifier résultat enregistré. L’entrée seule ne définit pas la livraison.
Que garder si un seul format échoue ?
Source, signal réel, câble/port, système/application, demande et deux échantillons pour comparer sans réinitialiser.
Peut-on utiliser l’ordinateur du client ?
Oui après vérification interfaces, ressources, logiciel et responsabilités, avec répétition capture/audio/réception sous charge prévue.