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Preparação e diagnóstico

Tour Hog: preparação e manutenção planejada

Identifique geração, arquivo, periféricos e versões antes de adaptar o show.

Preparar o show e planejar as atualizações

Esta ficha trata do Tour Hog de nova geração. A família atual oferece 64 universos e quatro saídas DMX locais; planeje os receptores e a rede de distribuição. HogNet e FixtureNet têm funções diferentes: documente cada ligação.

A tabela oficial informa que a versão 5.3.0, publicada em 20/10/2026, não tem compatibilidade retroativa e exige instalação completa. Preserve o arquivo original e confira as versões de origem, destino e backup antes da conversão. Planeje qualquer atualização fora do show, com tempo para verificar o sistema depois.

As seções Programmer e playback possuem firmwares independentes. A ETC orienta atualizá-los somente quando as notas de versão ou o suporte exigirem; registre a versão FW em System Info. Números diferentes não comprovam defeito.

  1. Preserve o arquivo original do show, uma cópia e a configuração. Liste o modelo exato do console, OS/build, painéis, telas, wings e processadores. Diferencie um Tour Wing de um console Tour Hog.
  2. Prepare patch, destinos físicos/de rede, roteiro e controles do operador. Ensaie arquivo na versão entregue e no backup previsto.
  3. Registre seção, FW, OS, periférico e início do sintoma. Consulte as notas oficiais antes de atribuir o problema ao arquivo ou instalar firmware.
  4. Planeje instalação fora do evento, recuperação documentada e testes de teclas, faders, telas, cues e saídas. Não improvise downgrade para diagnóstico.
Show 5.3 abre em versão anterior?

A tabela oficial informa que a versão 5.3 não tem compatibilidade retroativa. Preserve o arquivo original e combine a versão de entrega antes de editá-lo.

Atualizar OS atualiza todo o painel?

Não necessariamente. As seções têm firmware independente. Consulte as notas de versão e siga os requisitos oficiais aplicáveis ao painel.

Quatro conectores limitam a quatro universos?

Não. A capacidade de processamento e as saídas físicas são conceitos diferentes. Indique no mapa a saída e o caminho de conexão de cada universo até as luminárias.

Que solução podem preparar?

Podemos avaliar o console, a adaptação do arquivo, a rede, os periféricos, a operação e o backup. Envie data, local e necessidade aproximada; verificaremos a compatibilidade e a disponibilidade para preparar a proposta.

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