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Shure IntelliMix P300: áudio para reunião híbrida

Diferencie os microfones, as conexões USB e Dante, o som da sala e a referência AEC para preparar a mixagem dos participantes remotos.

Consultar locação, compra ou integração

Envie fotos da sala, o programa da reunião ou um esquema dos microfones, das caixas e dos participantes remotos. Informe a data e o local; você pode começar mesmo sem todos os modelos ou detalhes da conexão. Podemos avaliar locação ou compra, integração e assistência para preparar, configurar ou operar o sistema. A configuração, a disponibilidade e as condições são confirmadas na proposta.

Caso 39: DSP em um sistema completo

O P300 é um processador de conferência com mixagem e AEC; não substitui microfones, amplificadores de caixas ou um sistema de interpretação. O manual exige alimentação PoE+ Class 4. Prepare a rede e a alimentação, os microfones e interfaces compatíveis, o computador ou codec, as caixas com sua amplificação e os softwares com suas versões. Conectar um cabo USB não confirma que o aplicativo selecionou o dispositivo correto.

Exemplo proposto: microfones da sala → entradas com processamento adequado → mixagem enviada por USB ao participante remoto; retorno USB do participante remoto → caixas da sala. Não reenvie esse retorno diretamente ao mesmo participante. A referência AEC deve representar o áudio remoto reproduzido pelas caixas, conforme a rota real, e não um canal escolhido por hábito.

Identifique quem faz AEC: P300, microfone ou outro componente compatível. O guia trata de evitar AEC duplicada e de escolher o tipo de dispositivo USB conforme quem a realiza; não desative por rotina todos os processamentos do aplicativo sem verificar seu comportamento.

Caso 40: eco ouvido só no remoto

  1. Conserve o arquivo e o mapa. Peça ao participante remoto que fale enquanto você observa o retorno, o mix USB enviado e a referência AEC. Identifique outro laptop ou microfone de chamada aberto na mesma sala; uma rota duplicada pode passar fora do DSP.
  2. Confira primeiro se há um cruzamento direto de retorno remoto para envio remoto na matriz ou uma segunda rota no aplicativo. Corrija a rota combinada no ensaio antes de aumentar a redução de eco.
  3. Se o eco vier da captação acústica pelos microfones, confira a referência AEC e o nível que chega ao processamento, comparando com o sinal que realmente alimenta as caixas. Revise a posição dos microfones, o volume e a acústica. AEC não elimina um loop de roteamento nem substitui o projeto acústico.
  4. Confira a entrada e a saída USB escolhidas no aplicativo e o tipo de dispositivo e a configuração AEC documentados para suas versões. Teste voz local, remota, fala simultânea, mute e recuperação fora de uma reunião ativa.

Escopo e alternativas

Um speakerphone adequado pode atender uma reunião pequena; vários microfones ou sinais de saída podem exigir um sistema P300 compatível ou um DSP de maior capacidade. Defina separadamente os sinais para a sala, os participantes remotos e a gravação, com uma chamada de teste. Confira também a qualidade e a continuidade da conexão com a Internet; escolher um DSP não resolve essa conexão.

Perguntas de preparação

Dante visível e USB conectado significam reunião pronta?

Não. Confira assinaturas, dispositivo no aplicativo, matriz, referência AEC e escuta nas duas pontas com chamada de teste.

Mais AEC sempre resolve eco?

Não. Separe o retorno elétrico duplicado da captação acústica, confira as rotas, a referência e o responsável pela AEC e depois teste ambos os sentidos.

Documentação e preparação

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