Videohub 40x40 12G: Setup, rótulos, layouts e macros

Identificar a unidade, a versão e a configuração do Videohub

Verifique as permissões de administração, o cabo USB de dados e a detecção em outro computador compatível. Registre as versões; uma falha de detecção, por si só, não prova defeito na porta USB.

Para os passos técnicos, usamos o manual Videohub de maio de 2025, sem adotar a versão nem o tempo de desligamento sugeridos como instruções do fabricante.

O Control funciona, mas o Setup não permite editar rótulos

O Control permite visualizar e alterar conexões entre fontes e destinos, conforme a página 32 do manual. O Setup administra rótulos e outros ajustes. Uma rota mudar demonstra essa operação no destino verificado; não demonstra que as alterações de configuração por Ethernet estão habilitadas.

No Setup, confira Network Settings e Allow utility administration. A página 30 explica que via USB limita as alterações ao computador conectado por USB. Se essa restrição é a combinada para o evento, você pode mantê-la e administrar por essa conexão. Não é preciso ampliar o acesso pela rede para verificá-la.

O procedimento de acesso da página 25 começa conectando o USB e abrindo o Blackmagic Videohub Setup. Selecione a unidade correta na tela inicial e seu ícone de ajustes. Propomos verificar a detecção com um cabo de dados conhecido, direto ao computador; se a unidade não aparecer, registre cabo, porta, sistema e versão usados antes de testar outra combinação.

Se o Setup detecta a unidade por USB e permite editar, anote a diferença em relação à Ethernet. Se também não permite editar ou não detecta a unidade, a permissão sozinha não explica todo o sintoma. Salve capturas e consulte o suporte com esses dados; trocar três cabos sem verificar sua capacidade de transferência de dados não basta para concluir que o conector do roteador está danificado.

Registre as versões antes de repetir uma atualização

A página 29, Setup Tab, mostra a versão do software interno para comparação com o centro de suporte do fabricante. Registre esse valor e, separadamente, a versão do pacote Videohub instalado no computador e seu sistema operacional. Se não conseguir abrir os ajustes, registre que esse dado está ausente em vez de declará-lo atualizado.

Salve o texto completo do aviso, quando aparece e qual unidade foi selecionada. Se já houve uma atualização, registre se chegou à mensagem de conclusão e o que o Setup mostrou ao reabrir. Um ping bem-sucedido e uma rota operacional são dados úteis, mas não identificam a causa do aviso.

Por isso, não indicamos instalar 11+ como solução nem repetir atualizações em sequência. Propomos reunir o registro e compará-lo com a documentação do pacote correspondente; se o aviso persistir, encaminhá-lo ao suporte pelo canal combinado pelo responsável técnico.

Atualização documentada e preparação fora do programa

A página 31, Updating your Videohub, orienta conectar o USB, abrir o Setup e selecionar o roteador. Se o utilitário informar que é necessário atualizar, permite iniciar com Update e encerrar com Close ao terminar. Não desconecte o Videohub durante a instalação. A seção não documenta um corte de alimentação de 60 segundos como solução para um aviso recorrente.

Antes de intervir, combine uma pausa, identifique quais destinos dependem do roteador e registre as rotas e os ajustes iniciais. Preserve os rótulos e documente separadamente as macros usadas. É uma preparação que propomos para a montagem; não realizamos uma atualização nem testamos a volta ao programa.

Após uma intervenção combinada, confira a detecção no Setup e o estado dos rótulos. Fora do programa, verifique uma rota de teste e depois os destinos previstos com imagem identificável e o áudio esperado. Registre as observações e deixe o mapa final; não declare o problema resolvido só porque a janela de atualização fechou.

O que a restauração de fábrica apaga

A página 30, Reset, alerta que apaga todas as macros e os rótulos atribuídos e devolve a unidade aos ajustes de fábrica. Com esse alcance, não a propomos como primeiro passo para recuperar a edição de nomes nem como solução confirmada do aviso recorrente.

Para salvar os rótulos, a página 26 documenta save label set no menu da engrenagem de Inputs ou Outputs, e load label set para carregá-los. Esse arquivo é um conjunto de rótulos; não o apresente como backup completo de rotas, macros e configuração. Se o Setup não permitir salvá-lo, registre essa limitação e anote os nomes por outro meio antes de avaliar uma intervenção.

Se for decidida uma restauração, o responsável deve preparar a reconstrução da configuração e a verificação por destino fora do programa. Se não houver uma cópia ou um registro suficiente, primeiro resolva como recuperar o estado necessário para o evento.

Ficha de diagnóstico e conteúdos relacionados

Inclui versões, conexões, mensagens, backup de rótulos e rotas iniciais e finais. Use a ficha em branco de Setup e USB para registrar o ajuste do fabricante e o resultado do ensaio.

O Videohub Mini 4x2 12G tem outros controles e percursos: esse guia permanece separado da administração do 40x40. Vincule os destinos de gravação ao plano de continuidade. Para preparar o mapa e a intervenção, consulte o serviço de processamento e distribuição de vídeo da GLMedia.

Para registrar a recuperação do mapa, preencha a ficha de rótulos, layouts e macros. As seções seguintes distinguem cada arquivo ou ajuste e propõem como verificá-lo nos receptores antes de retomar o evento.

Recupere os rótulos e confira separadamente o percurso do sinal

Para o equipamento deste guia, a página 26 do manual, maio de 2025 descreve save label set no menu da engrenagem de Inputs ou Outputs. Use um nome que permita reconhecer o evento e a data, escolha a pasta e salve uma cópia. Para recuperar esses nomes, use load label set, selecione o arquivo e abra-o. Se precisar editar nomes, o fabricante permite fazer isso no arquivo de texto do conjunto de rótulos.

Após carregá-lo, compare número de porta, nome e cabo do destino. Propomos começar com um monitor fora do programa e uma fonte identificável e seguir com os destinos que serão usados. Se o nome coincide, mas chega outro sinal, registre a fonte realmente recebida: restaurar rótulos não substitui verificar as rotas nem explica, por si só, uma falha de memória.

Para os atalhos do painel, mantenha o nome do botão coerente com o das entradas ou saídas. A página 26 informa que o filtro diferencia maiúsculas e minúsculas; a página 29 descreve button mapping. Se faltar uma fonte ao filtrar, compare seu rótulo e o texto do atalho antes de mudar uma rota. Essa verificação se aplica ao painel da família 12G; não é deduzida do sintoma de equipamentos antigos.

Save Layout recupera os botões do Control, não um preset de roteamento da sala

A página 34 do manual atual define Save Layout e Load Layout como salvamento e carregamento de layouts personalizados dos botões do Videohub Control. Para voltar a um grupo de rotas, prepare a macro ou a seleção de fontes e destinos; não conte com Load Layout como comando de recuperação do roteamento.

Antes de salvar o layout, selecione o roteador correto e revise os botões que o operador usará. Em edit buttons, Edit permite conferir a fonte ou o destino atribuído ao botão e seu ícone, conforme a página 35. Se dois layouts usam desenhos parecidos, o nome da sala e o mapa de portas ajudam a reconhecer o que está sendo operado.

Preserve o layout anterior e salve o novo com outro nome. Propomos carregá-lo fora do programa e revisar suas atribuições antes de tocar em uma fonte. Depois selecione um destino para ver qual entrada está associada e confira esse sinal no receptor. Uma mudança de ícone ou posição não comprova mudança de rota.

O Reset All do menu do Control, na página 34, volta a exibir entradas e saídas e substitui ícones personalizados; mantém as atribuições de fonte, destino e controle de deck descritas ali. É um controle diferente do Factory Reset do Setup, que apaga macros e rótulos. Identifique o aplicativo e o comando completo antes de usá-lo.

Prepare uma macro para mudar um grupo de rotas

Para o painel integrado da família 12G, compare as macros com a página 28 do manual. Identifique o painel antes de aplicar instruções de outro controlador.

No Setup, abra Control Panel e confira number of macros: mover o controle deslizante adiciona ou remove botões de macro. Em button mapping, selecione um botão branco. As linhas A a P representam ações de roteamento; escolha a fonte e o destino de cada linha necessária e salve com save. Anote esses pares antes de executá-los, incluindo o estado inicial para retornar.

Para uma mudança de sala, um exemplo proposto é atribuir duas fontes dessa sala a duas saídas destinadas ao switcher. Use os números do cabeamento real, não os nomes de um projeto anterior. O manual descreve várias mudanças simultâneas de rotas com uma macro; não as apresenta como uma sequência com esperas nem como uma transição de vídeo sincronizada.

O procedimento do painel orienta pressionar o botão de macro e depois take para confirmar. Ensaie fora do programa e verifique todas as saídas incluídas. No Control, use take é outra opção de confirmação para alterações pelo software, documentada na página 36: não substitua o procedimento da macro do painel pelo do aplicativo.

Confira o mapa recuperado antes de voltar ao programa

Preencha a ficha de recuperação com unidade, versões, arquivo de rótulos, layout, linhas de cada macro e fonte recebida por saída. O registro está em branco; não executamos carregamentos, mudanças de rotas nem macros em um roteador. A verificação a seguir é uma proposta para a montagem.

Primeiro revise arquivos e atribuições sem mudar uma rota do programa. Depois, com uma pausa combinada, teste um destino fora do programa e o grupo da macro. Veja uma imagem identificável e ouça o áudio esperado nos receptores. Se uma saída não corresponder, preserve a evidência e compare porta, ação programada e bloqueio do destino; não desbloqueie uma rota protegida sem coordenar com quem a opera.

Anote o que mudou e o que permaneceu igual. Teste também a volta ao mapa inicial pelas rotas registradas ou por uma macro de retorno preparada e verificada. Encerre o ensaio com o mapa final combinado, a cópia dos arquivos e as pendências que ainda impedem considerar um destino pronto.