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Disguise GX 2C

Disguise GX 2C: salidas VFC, entradas en vivo y reproducción

Consultá con GLMedia opciones de alquiler para reproducción de contenidos y presentaciones. Revisamos disponibilidad, configuración y alternativas según tu evento.

Modelo y función

Con la fecha, el lugar y el uso previsto podemos revisar qué equipos y combinación se pueden ofrecer. Podés consultar aunque todavía falten medidas, planos o programa definitivo.

El Disguise GX 2C es un servidor de medios para diseñar, secuenciar y reproducir un show. Combina archivos, captura en vivo y salidas de video dentro de un proyecto configurado. Esta guía abarca el GX 2C legacy; GX 2, GX 3 y EX 2C tienen especificaciones propias.

Variantes y conexiones

Interfaz y salidas de show
1 × DisplayPort 1.2 para GUI y 2 × salidas 4K mediante tarjetas VFC. Identificá cada VFC instalada: conector, formato, frecuencia y profundidad de bits dependen de tarjeta y configuración. El conector GUI no acredita otra salida de show equivalente.
Captura en vivo
8 × entradas 3G en HD-BNC, con Quad Link 3G para 2 × entradas 4K. Límites simultáneos documentados: 2 × 2160p60 u 8 × 1080p60. La captura admite YCbCr 4:2:2 de 10 bits; cotejá formato y agrupación reales.
Red y sincronización
2 × puertos 1GbE y 2 × 10GbE; Genlock BNC. Rotulá función de cada red y recorrido de sincronización; un indicador de enlace no verifica la configuración de sesión.
Alimentación y montaje
AC 100–240 V, 50–60 Hz; Neutrik powerCON True1; pico de 517 W. Rack de 4U y 19 pulgadas. La referencia indica 64 GB de RAM y 3.84 TB NVMe removible para medios; cotejá la unidad real.

Qué necesita el sistema

Reuní monitor GUI, cables/adaptadores VFC y de captura correctos, destinos/procesadores configurados, medios y proyecto guardado. Confirmá combinación de licencia, software, OS y hardware con la matriz de compatibilidad.

Definí resolución/frecuencia de fuentes, timing de salida, genlock cuando corresponda, funciones de red y alternativa probada por separado. Cantidad de puertos y almacenamiento no validan por sí solos rendimiento ni redundancia.

Preparar el sistema

  1. Registrá etiqueta GX 2C, referencias VFC instaladas, versiones Designer/OS y proyecto inicial. Conservá una copia independiente antes de editar; no actualices un proyecto de show solo para diagnosticarlo.
  2. Conectá el monitor GUI a su puerto documentado. Compará cada VFC y entrada de destino con el plano. Confirmá asignación y timing en el proyecto antes de cambiar ajustes de pantalla.
  3. Para captura, distinguí HD single-link de 4K quad-link y seguí el diagrama de grupos publicado. Hacé coincidir formato de origen y, en quad link, square-division o 2SI en todo el recorrido.
  4. Ensayá un patrón simple y después el tramo más exigente del show con captura, efectos y salidas reales activos. Registrá problemas y verificá la alternativa por separado.
  5. En Feed, inspeccioná slot físico, VFC type y Status antes de cambiar la salida. La máquina conectada identifica el tipo de tarjeta; compará cualquier diferencia de modo o conexión con la tarjeta instalada. Las divisiones Mirror, Quad y Quad 4k corresponden solo a las Quad-DVI/Quad-SDI documentadas.
  6. Al 22 de octubre de 2026, la matriz oficial clasifica GX 2C como End of Support con Designer hasta r32.4.x. Cotejá compilación del proyecto recibido y OS del servidor antes del ensayo; conservá una copia separada y no actualices el único proyecto probado.

Preguntas de operación

Se ve la interfaz pero la pantalla del show queda negra: ¿qué reviso primero?

Cotejá entrada de destino, cable/adaptador y conexión VFC física con el plano. Confirmá que el proyecto asigne el contenido previsto a esa salida y que tarjeta instalada y destino admitan el timing elegido.

En una prueba programada, compará un patrón simple conocido y sustituí un cable compatible si hace falta. Que funcione GUI no prueba señal VFC ni recorrido de destino. No vuelvas a insertar tarjetas, abras el chasis ni reinstales el sistema como primer paso.

¿Puedo conectar una fuente 12G-SDI de un solo cable para capturar 4K?

La captura documentada del GX 2C usa Quad Link 3G-SDI, sin entrada single-link 12G-SDI. Para 4K hace falta una disposición de salida de origen compatible o una conversión verificada; un adaptador de conector no convierte ancho de banda ni mapeo.

Usá el diagrama de grupos para revisar todos los enlaces, resolución/frecuencia de origen y square-division frente a 2SI. Respetá el límite simultáneo de 2 × 2160p60 u 8 × 1080p60; no sumes ambos máximos.

Una escena compleja se traba: ¿la cantidad de capas publicada garantiza que debería reproducirse?

No. Las tablas describen códec, resolución, frecuencia y ensayo específicos; la prueba publicada usa un Actor con GUI desactivada y un Director dedicado separado. No es una promesa para cualquier proyecto.

En una copia de prueba guardada, compará una capa de medios y agregá progresivamente efectos, entradas y salidas reales. Anotá códec, tasa de datos y cue exacto donde aparece el problema. Conservá diagnósticos para soporte; reinstalar el OS o cambiar firmware no es una comprobación inicial de playback.

Síntoma y siguiente comprobación

Disguise GX 2C
SíntomaComprobaciónSiguiente paso
Funciona GUI, falla el showConexión VFC, asignación y timingProbar recorrido real de destino.
No captura fuente 4KGrupos quad-link y formato de origenVerificar conversión y todos los enlaces.
Se traba una escena complejaMedios/efectos/captura con carga realEnsayar progresivamente una copia guardada.

Alimentación, ambiente y montaje

La página de hardware indica operación a 5–35 °C y humedad relativa de 5–95%, sin condensación. Mantené libre la refrigeración del rack y la alimentación con tierra adecuada; seguí los requisitos de instalación de la unidad y el rack reales.

Disguise advierte que no se abra ni retire la carcasa sin instrucciones de un ingeniero certificado de la marca. Aislá energía antes del servicio autorizado; no intercambies piezas internas como diagnóstico genérico.

Usá el apagado documentado y conservá copias de proyecto y medios. La compatibilidad OS/software depende del hardware legacy; consultá la matriz antes de un cambio programado. La guía no presume adecuada la versión más nueva de Designer.

Documentación del fabricante

Consulta: 22 de octubre de 2026. Las páginas son documentación del fabricante; VFC y software exactos deben corresponder a la unidad. Las comprobaciones propuestas no fueron ensayadas físicamente por GLMedia. Se enlazan diagramas oficiales, sin reproducir imágenes del equipo.

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