Estandes · Guia prático
Demonstração interativa: preparar o percurso do visitante
Uma tela interativa deve explicar o que o visitante pode fazer e permitir que a próxima pessoa comece sem encontrar informações da anterior. Podemos preparar esse percurso com dados fictícios antes de decidir se também serão solicitados dados de contato.
Delimite a interação que pretende mostrar
Descreva as opções disponíveis e o resultado que o visitante precisa entender. Use perfis e exemplos fictícios aprovados pelo cliente. Se a demonstração precisa de conta, peça ao responsável pelo produto um ambiente adequado, configurado para a demonstração prevista.
A tela pública deve mostrar a experiência prevista, sem área de trabalho pessoal, e-mail ou dados de produção. O responsável pelo aplicativo confirma o que aparece e fica armazenado; a equipe AV coordena a apresentação nos destinos combinados.
Proposta de percurso sem captação
Deslize a tabela para os lados. Com teclado, coloque o foco nela e use as setas.
| Etapa conceitual | O que o visitante vê | O que combinar |
|---|---|---|
| Início | Função a explorar e como começar | Mensagem de boas-vindas e pedido de ajuda |
| Seleção | Opções e exemplos fictícios | Conteúdo autorizado e percurso disponível |
| Resultado | Explicação da opção escolhida | Próximo passo e retorno ao início |
| Próximo visitante | Espera sem informações da sessão anterior | Método combinado com o responsável pelo produto e verificado antes da abertura |
Separe a demonstração do pedido de contato
Para um formulário, leitor de credencial ou envio de resultados proposto, identifique quem recebe a informação, para que será usada e quem valida o aviso e a participação do visitante. Não acrescente pedidos de dados só porque o sistema permite.
A FTC recomenda limitar informações pessoais ao necessário. Para um evento concreto, a equipe responsável do cliente analisa fornecedor, avisos e regras aplicáveis. Credencial de entrada, interação ou foto não são tratadas aqui como autorização geral para acompanhamento comercial.
Combine câmera, voz e gravação
Uma câmera mostrando um detalhe de produto tem finalidade diferente de gravar visitantes. Se a proposta inclui imagem ou voz de pessoas, defina uso, destinos e responsável pela aprovação antes de incorporá-los. Uma demonstração guiada com material previamente autorizado também pode ser avaliada.
Avisos, comunicações e preferências existentes são revisados pelos responsáveis do cliente. O projeto desta experiência não altera consentimentos nem habilita coleta automática.
O que revisar com as equipes de produto e conteúdo
- Verifique se o percurso é compreensível com exemplos fictícios, sem contas pessoais do visitante.
- Confira se cada tela mostra apenas as informações previstas para seu público.
- Peça ao responsável pelo aplicativo que verifique o retorno ao estado combinado sem mostrar dados da sessão anterior ao próximo visitante.
- Combine com o anfitrião uma alternativa guiada para quando a interação estiver indisponível.
- Registre com os responsáveis o que foi revisado e o que falta resolver antes da ativação.
Ficha de planejamento
Ficha de preparação sem nomes, contatos ou imagens de visitantes. Descreve decisões do fluxo; não é formulário de captação nem aviso de privacidade.
Perguntas frequentes
A demonstração deve pedir e-mail?
Não por padrão. Se dados fictícios permitem mostrar a função, proponha esse percurso. Quando contato for necessário, o cliente define e valida um fluxo separado.
Podemos usar dados reais de um cliente?
Prepare exemplos fictícios ou material expressamente autorizado para exibição. O responsável pelo produto confirma o ambiente e o conteúdo apresentável.
E se o aplicativo conservar a sessão anterior?
Informe a pendência ao responsável pelo produto e use a alternativa combinada até que seu responsável revise o retorno ao estado inicial. Trocar a tela por si só não resolve o ponto.
A GLMedia altera o aviso de privacidade?
A revisão cabe ao responsável do cliente. A GLMedia pode coordenar a apresentação do fluxo aprovado dentro do escopo AV.
Fontes e leituras
Consulta: 23 de outubro de 2026
- FTC — Protecting Personal Information: A Guide for Business — Seção Scale Down: limitar a coleta às informações necessárias. Orientação dos EUA; a equipe responsável do cliente analisa as regras do fluxo concreto.
Vamos analisar seu estande
Conte o que o visitante pode escolher, qual resultado deve ver e o que o aplicativo fornece. Podemos preparar o percurso AV e as perguntas que precisam de resposta do produto e do cliente.
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