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Produção · Guia prático

Green-GO: cópia de segurança da configuração e recuperação de postos de intercom

Se um posto perder canais após uma mudança, preserve o que ainda funciona antes de carregar outra configuração. No Green-GO 5, separe arquivo do Control, ajustes locais do dispositivo e configuração de inicialização. O guia prepara uma cópia de segurança e ensaio de recuperação com MCXD e WBPX.

Identificar postos, configuração e cópia de segurança Green-GO

Antes de tentar a recuperação, identifique postos, firmware, comando executado e resultado observado.

Confira onde os ajustes do ensaio foram salvos e defina equipamento ou arquivo que fornecerá configuração para recuperar o sistema. Os passos seguintes se baseiam em Green-GO Control 5 e manuais dos modelos citados. Os testes da montagem real continuam pendentes.

Mudança no usuário ou dispositivo: registrar o escopo

O guia de configuração, Channel configuration distingue dois locais para editar canais. No usuário, a alteração entra no arquivo de configuração e se aplica aos dispositivos vinculados. Na visualização do dispositivo, é enviada só à unidade, sem integrar o arquivo. Um ajuste ouvido funcionando em um pack exige esse registro da origem.

Antes de mudar, anote visualização aberta, usuário, dispositivo e canal. Se o ajuste deve acompanhar a função em outros postos, confira configuração do usuário. Se for de uma unidade, preserve também valores locais na ficha. Assim compara arquivo e posto sem presumir conteúdo igual.

Em User assignments, o fabricante alerta que carregar ou mudar usuário pode sobrescrever ajustes locais. Os device profiles também aplicam mudanças imediatamente aos dispositivos vinculados do tipo correspondente. Confira o escopo antes de confirmar, sobretudo se o mesmo usuário estiver em vários equipamentos.

Mudança no usuário ou dispositivo: registrar o escopo
Onde editar no Control 5Escopo documentadoO que preservar
Canais do usuárioArquivo e dispositivos vinculadosUsuário, canais e revisão do arquivo
Canais do dispositivoSó essa unidade; não é adicionado ao arquivoUnidade, canal e valores locais
Device profile do usuárioDispositivos vinculados do tipo correspondenteModelo do perfil e unidades que receberão a mudança

Salvar arquivo e salvar nos equipamentos são etapas diferentes

Em Application Tools → File menu, SAVE e SAVE AS gravam arquivo .gg5 no computador. Propomos SAVE AS com data e revisão antes de intervir, preservando a cópia anterior. Anote os ajustes locais registrados à parte; salvar o arquivo não comprova inclusão dessas diferenças.

Save to devices salva a configuração em execução dos dispositivos adotados como configuração permanente de inicialização. O indicador laranja aponta diferença entre funcionamento atual e dados salvos para iniciar. O fabricante alerta que interrompe comunicação por até um segundo e pede não usar durante o show.

Prepare uma janela de ensaio, identifique unidades presentes e confira a configuração a salvar antes da função. Depois verifique conversas previstas. Para autonomia, propomos fechar Control mantendo rede e antenas em serviço e verificar inicialização de posto reservado ao teste. Registre separadamente resultado sem Control e após iniciar; esses testes não foram realizados aqui.

Antes de combinar arquivos com MERGE, faça cópia de segurança. A mesma seção File menu alerta que a operação pode sobrescrever elementos de mesmo ID e não pode ser desfeita. Mesclar um arquivo não equivale a recuperar uma revisão anterior completa.

Salvar arquivo e salvar nos equipamentos são etapas diferentes
AçãoOnde fica a configuraçãoO que falta verificar
SAVE / SAVE ASArquivo .gg5 no computadorRevisão salva e diferenças locais registradas
Save to devicesInicialização permanente dos dispositivos adotadosUnidades presentes, conversas e inicialização do ensaio
MERGECombina partes ao arquivo atual; pode sobrescrever IDsCópia anterior e comparação dos elementos afetados

JOIN e ADOPT: escolher a origem da configuração

Em Connections → Network → Join a Config, JOIN carrega no Control a configuração do dispositivo escolhido e substitui a aberta no programa. Salve primeiro mudanças do arquivo atual. Identifique a unidade antes de confirmar se quiser usar a configuração de um posto.

Em Adopt Devices, ADOPT leva as unidades escolhidas à configuração aberta no Control. Sobrescreve configuração atual e corta comunicação na anterior. Confira seleção e diálogo: escolher todos os encontrados pode afetar postos que não queria mudar.

ADOPT e JOIN exigem definir o sentido da carga. Se um equipamento aparecer na rede sem participar da conversa, registre estado e compare configuração antes de adotar. Aparecer na lista não valida canais. Após adotar, confira usuário atribuído e repita voz e resposta com cada destinatário previsto.

Nos menus locais de MCXD e WBPX, Config → Join Config tem outro escopo: carrega configuração da rede nesse dispositivo. A lista exclui a configuração atual da unidade. Consulte primeiro Info → Config; a ausência do nome em Join Config não comprova perda.

JOIN e ADOPT: escolher a origem da configuração
Onde executarOrigem → destinoO que pode substituir
JOIN no ControlDispositivo selecionado → ControlArquivo aberto no Control
ADOPT no ControlConfiguração do Control → unidades selecionadasConfiguração anterior e participação dessas unidades
Join Config no MCXD ou WBPXConfiguração disponível na rede → essa unidadeConfiguração usada pelo dispositivo

MCXD e WBPX: comparar configuração antes de recarregar o usuário

Os manuais MCXD, Info → Config e WBPX, Info → Config mostram Name, Stamp e ID. Anote com Info → Firmware e Info → Serial. ID identifica a configuração; Name permite reconhecê-la e Stamp registra data e hora. Compare com posto de referência e revisão do arquivo.

Se postos tiverem configurações distintas, confira a revisão do evento e quem a preserva antes da carga. Se coincidirem, compare usuário e canais afetados com a matriz do ensaio. Mesmo ID sozinho não comprova escuta, Talk ou ajustes locais.

Info → Reset to Defaults → Reload User recarrega usuário atual e ajustes nos dois modelos. Não recupera automaticamente o estado de ontem. Preserve primeiro valores locais e confira qual usuário será carregado; o nome do comando não indica cópia anterior.

Os dois manuais alertam que limpar cache elimina configuração local e volta a Factory Default. Excluímos essa operação da sequência proposta. Se houver instrução específica do fabricante, prepare antes arquivo, ajustes locais e procedimento do modelo exato.

Ensaiar recuperação e deixar pendências com a operação

Prepare posto de teste e interlocutor identificado fora da operação. Preserve arquivo e valores iniciais; anote uma intervenção. Depois verifique conversa nos dois sentidos, Listen e Talk dos canais afetados e escopo previsto para demais usuários. Compare também posto de referência para identificar mudanças em outras unidades.

Para encerrar a entrega, separe arquivo salvo, configuração salva nos equipamentos e conversas ensaiadas. Marque unidade ausente ou sem teste de inicialização. Essa informação é necessária no dia seguinte, mesmo com resultado esperado em um posto.

Preencha a ficha Green-GO de cópia de segurança e recuperação. Relacione com a matriz de direção, câmeras e palco (em espanhol) e ao plano de continuidade (em espanhol). Se configurações coincidirem, mas a falha depender do local, consulte o guia de cobertura de intercom (em espanhol).

Para combinar preparação com a GLMedia, envie modelos, versões, postos e tempo de ensaio ao serviço de produção e coordenação técnica. O registro deve refletir testes realizados e o que ainda falta verificar.

Perguntas frequentes

Por que uma mudança de canal em dispositivo Green-GO pode faltar no arquivo?

Control 5 distingue edição no usuário e dispositivo. A do usuário entra no arquivo e chega às unidades vinculadas; a do dispositivo só se aplica à unidade. Registre visualização e preserve valores locais antes de carregar outro usuário.

Salvar .gg5 confirma inicialização de MCXD ou WBPX com o ensaiado?

O arquivo fica no computador. Save to devices salva configuração em execução para inicialização permanente dos equipamentos adotados. Planeje fora do show e confira depois conversas e inicialização do posto de teste.

Posso usar Save to devices durante um show?

O fabricante pede não usar: interrompe comunicação por até um segundo. Prepare janela fora da operação e confira unidades e configuração antes de salvar. O tempo documentado não substitui verificação posterior de cada percurso.

Indicador laranja de Save to devices confirma defeito?

Indica diferença entre configuração em execução e salva para iniciar. Confira mudanças e prepare salvamento fora do show. O aviso não identifica causa da perda de canais.

JOIN e ADOPT fazem o mesmo no Green-GO Control?

JOIN recebe configuração do equipamento escolhido e substitui a aberta no Control. ADOPT envia a do Control às unidades selecionadas e sobrescreve a anterior. Preserve ambos os estados e defina sentido antes de confirmar.

Minha configuração não aparecer em Join Config significa que foi apagada?

No MCXD e WBPX, a lista omite a configuração em uso. Consulte primeiro Info → Config → Name, Stamp e ID. Compare com posto de referência antes de carregar outra.

Reload User recupera configuração anterior de MCXD ou WBPX?

Recarrega usuário atual e ajustes, sem selecionar cópia anterior automaticamente. Preserve diferenças locais e confira usuário antes de executar; depois repita escuta e resposta.

MERGE sempre preserva os usuários já presentes no .gg5?

Pode substituir elementos de mesmo ID e não pode ser desfeito segundo o manual. Salve cópia antes de mesclar e compare elementos afetados. Combina conteúdo sem validar recuperação de revisão completa do evento.

Fontes e manuais

Telefone+1 (786) 488-3435
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