Green-GO: respaldo de configuración y recuperación de puestos de intercom

Identificar puestos, configuración y respaldo de Green-GO

No identificó estaciones, firmware, comando ejecutado ni recuperación.

Estas consultas dejan dos tareas concretas para preparación: comprobar dónde quedaron guardados los ajustes del ensayo y decidir desde qué equipo o archivo se recuperará la configuración. Los procedimientos siguientes se basan en Green-GO Control 5 y en los manuales de los modelos nombrados; siguen pendientes las pruebas del montaje.

Cambio en el usuario o en un dispositivo: anotá el alcance

La guía de configuración, Channel configuration diferencia dos lugares para editar canales. En el usuario, el cambio entra al archivo de configuración y se aplica a los dispositivos vinculados. En la vista del dispositivo, se envía a esa unidad y no se incorpora al archivo. Un ajuste que escuchaste funcionar en un pack necesita ese registro de origen.

Antes de modificar, anotá qué vista tenés abierta, usuario, dispositivo y canal. Si el ajuste debe acompañar al rol en otros puestos, revisá su configuración de usuario. Si sólo corresponde a una unidad, conservá también sus valores locales en la ficha. Así podés comparar el archivo con el puesto sin asumir que contienen lo mismo.

En User assignments, el fabricante advierte que cargar o cambiar un usuario puede sobrescribir ajustes locales. Los device profiles también aplican sus cambios inmediatamente a los dispositivos vinculados del tipo correspondiente. Revisá el alcance antes de confirmar, especialmente si el mismo usuario está asignado a varios equipos.

Guardar el archivo y guardar en los equipos son pasos distintos

En Application Tools → File menu, SAVE y SAVE AS escriben un archivo .gg5 en la computadora. Proponemos usar SAVE AS con fecha y revisión antes de intervenir, y conservar la copia anterior. Anotá qué ajustes locales quedaron registrados aparte; guardar el archivo no demuestra que esas diferencias estén incluidas.

Save to devices guarda la configuración en ejecución de los dispositivos adoptados como configuración permanente de arranque. El indicador naranja señala diferencias entre lo que está funcionando y lo almacenado para arrancar. El fabricante advierte que esta operación interrumpe la comunicación hasta un segundo y pide no usarla durante el show.

Prepará una ventana de ensayo, identificá las unidades presentes y revisá qué configuración van a guardar antes de ejecutar esa función. Después comprobá las conversaciones previstas. Para verificar autonomía, proponemos cerrar Control manteniendo red y antenas en servicio, y comprobar el arranque de un puesto reservado para esa prueba. Registrá por separado lo observado sin Control y después del arranque; no se realizaron aquí esas pruebas.

Si vas a combinar archivos con MERGE, hacé antes el respaldo. El mismo apartado File menu advierte que la operación puede sobrescribir elementos con el mismo ID y no se puede deshacer. Fusionar un archivo no equivale a recuperar una revisión anterior completa.

JOIN y ADOPT: elegí desde dónde se toma la configuración

En Connections → Network → Join a Config, JOIN carga en Control la configuración del dispositivo seleccionado y reemplaza la que estaba abierta en el programa. Guardá primero los cambios del archivo actual. Si querés trabajar con la configuración que conserva un puesto, identificá esa unidad antes de confirmar.

En Adopt Devices, ADOPT hace que las unidades seleccionadas pasen a la configuración abierta en Control. Sobrescribe su configuración actual y corta su comunicación dentro de la anterior. Revisá la selección y el diálogo: elegir todos los equipos encontrados puede afectar puestos que no querías cambiar.

ADOPT y JOIN requieren decidir el sentido de la carga. Si un equipo aparece en la red pero no participa de la conversación, registrá su estado y compará su configuración antes de adoptarlo. Que figure en la lista no valida sus canales. Una vez adoptado, revisá el usuario asignado y repetí voz y respuesta con cada destinatario previsto.

En los menús locales de MCXD y WBPX, Config → Join Config tiene otro alcance: carga una configuración de la red en ese dispositivo. La lista excluye la configuración que ya usa la unidad. Primero consultá Info → Config; la ausencia de su nombre en Join Config no demuestra que se haya perdido.

MCXD y WBPX: compará la configuración antes de recargar el usuario

Los manuales MCXD, Info → Config y WBPX, Info → Config muestran Name, Stamp e ID. Anotá esos campos junto con Info → Firmware e Info → Serial. ID identifica la configuración; Name permite reconocerla y Stamp registra su marca de tiempo. Comparalos con el puesto que usás como referencia y con la revisión del archivo.

Si los puestos están en configuraciones distintas, revisá qué revisión corresponde al evento y quién la conserva antes de elegir la carga. Si coinciden, compará el usuario y los canales afectados con la matriz del ensayo. Un ID coincidente no prueba por sí solo escucha, Talk ni los ajustes locales.

Info → Reset to Defaults → Reload User vuelve a cargar el usuario actual y sus ajustes en ambos modelos. No recupera automáticamente el estado de ayer. Guardá primero los valores locales y revisá qué usuario se va a cargar; el nombre del comando no indica una copia anterior.

Los dos manuales advierten que limpiar la memoria caché elimina la configuración local y vuelve a Factory Default. Dejamos esa operación fuera de la secuencia de recuperación propuesta. Si hace falta intervenirla por una indicación específica del fabricante, prepará antes el archivo, los ajustes locales y el procedimiento del modelo exacto.

Ensayá la recuperación y dejá los pendientes con operación

Prepará un puesto de prueba y un interlocutor identificado fuera de operación. Conservá archivo y valores de partida; anotá una única intervención. Después verificá la conversación en ambos sentidos, Listen y Talk de los canales afectados y el alcance previsto para los demás usuarios. Compará también el estado del puesto de referencia para detectar cambios que llegaron a más unidades.

Para cerrar la entrega, separá archivo guardado, configuración guardada en equipos y conversaciones ensayadas. Marcá cada unidad ausente o sin prueba de arranque. La próxima jornada necesita esa información, aunque la prueba de un puesto haya dado el resultado esperado.

Completá la ficha de respaldo y recuperación Green-GO. Relacionala con la matriz de dirección, cámaras y escenario y el plan de continuidad. Si la configuración coincide pero el fallo depende del lugar, seguí la guía de cobertura de intercom.

Para acordar la preparación con GLMedia, enviá modelos, versiones, puestos y tiempo disponible para el ensayo al servicio de producción y coordinación técnica. El registro debe reflejar las pruebas realizadas y lo que todavía falta comprobar.