Green-GO : sauvegarde de configuration et rétablissement des postes d’intercom

Identifier les postes, la configuration et la sauvegarde Green-GO

Avant toute tentative de rétablissement, identifiez postes, firmware, commande exécutée et résultat observé.

Vérifiez où les réglages du test ont été enregistrés et choisissez l’appareil ou le fichier qui fournira la configuration de rétablissement. Les étapes suivantes reposent sur Green-GO Control 5 et les manuels des modèles cités. Les tests de l’installation réelle restent à réaliser.

Modification d’un utilisateur ou d’un périphérique : consigner la portée

Le guide de configuration, Channel configuration distingue deux endroits pour modifier les canaux. Dans l’utilisateur, la modification entre dans le fichier de configuration et s’applique aux périphériques liés. Dans la vue du périphérique, elle est envoyée uniquement à cette unité sans intégrer le fichier. Un réglage entendu comme fonctionnel dans un pack nécessite ce relevé d’origine.

Avant modification, notez vue ouverte, utilisateur, périphérique et canal. Si le réglage doit suivre le rôle sur d’autres postes, vérifiez la configuration utilisateur. S’il concerne une seule unité, conservez aussi ses valeurs locales dans la fiche. Vous pourrez comparer fichier et poste sans supposer qu’ils sont identiques.

Dans User assignments, le fabricant avertit qu’un chargement ou changement d’utilisateur peut écraser les réglages locaux. Les device profiles appliquent aussi immédiatement leurs modifications aux périphériques liés du type concerné. Vérifiez la portée avant confirmation, surtout si plusieurs appareils partagent le même utilisateur.

Enregistrer le fichier et enregistrer sur les appareils sont deux étapes distinctes

Dans Application Tools → File menu, SAVE et SAVE AS écrivent un fichier .gg5 sur l’ordinateur. Nous proposons SAVE AS avec date et révision avant intervention, en conservant la copie précédente. Notez les réglages locaux consignés séparément ; enregistrer le fichier ne démontre pas leur inclusion.

Save to devices enregistre la configuration active des périphériques adoptés comme configuration permanente de démarrage. L’indicateur orange signale un écart entre le fonctionnement actuel et les données de démarrage. Le fabricant avertit d’une interruption de communication pouvant atteindre une seconde et demande de ne pas utiliser cette fonction pendant le spectacle.

Préparez un créneau de test, identifiez les unités présentes et vérifiez la configuration à enregistrer avant cette fonction. Vérifiez ensuite les conversations prévues. Pour l’autonomie, nous proposons de fermer Control en gardant réseau et antennes en service, puis de vérifier le démarrage d’un poste réservé au test. Consignez séparément le fonctionnement sans Control et après démarrage ; ces tests n’ont pas été réalisés ici.

Avant de combiner des fichiers avec MERGE, faites une sauvegarde. La même section File menu avertit que l’opération peut écraser les éléments de même ID et ne peut pas être annulée. Fusionner un fichier ne revient pas à récupérer une révision antérieure complète.

JOIN et ADOPT : choisir la source de configuration

Dans Connections → Network → Join a Config, JOIN charge dans Control la configuration du périphérique sélectionné et remplace celle ouverte dans le logiciel. Enregistrez d’abord les modifications du fichier actuel. Identifiez l’unité avant confirmation si vous souhaitez utiliser la configuration d’un poste.

Dans Adopt Devices, ADOPT fait passer les unités sélectionnées à la configuration ouverte dans Control. Il écrase leur configuration actuelle et interrompt leur communication dans l’ancienne. Vérifiez sélection et dialogue : choisir tous les appareils trouvés peut affecter des postes non prévus.

ADOPT et JOIN nécessitent de choisir le sens du chargement. Si un appareil apparaît sur le réseau sans participer à la conversation, consignez son état et comparez sa configuration avant adoption. Sa présence dans la liste ne valide pas ses canaux. Après adoption, vérifiez l’utilisateur affecté et répétez voix et réponse avec chaque destinataire prévu.

Dans les menus locaux de MCXD et WBPX, Config → Join Config a une autre portée : il charge une configuration réseau dans ce périphérique. La liste exclut sa configuration actuelle. Consultez d’abord Info → Config ; l’absence de son nom dans Join Config ne démontre pas sa perte.

MCXD et WBPX : comparer la configuration avant de recharger l’utilisateur

Les manuels MCXD, Info → Config et WBPX, Info → Config affichent Name, Stamp et ID. Notez ces champs avec Info → Firmware et Info → Serial. ID identifie la configuration ; Name permet de la reconnaître et Stamp indique son horodatage. Comparez-les au poste de référence et à la révision du fichier.

Si les postes ont des configurations différentes, vérifiez la révision prévue pour l’événement et son détenteur avant de choisir le chargement. Si elles correspondent, comparez utilisateur et canaux affectés à la matrice de test. Un ID identique ne prouve pas à lui seul écoute, Talk ou réglages locaux.

Info → Reset to Defaults → Reload User recharge l’utilisateur actuel et ses réglages sur les deux modèles. Il ne récupère pas automatiquement l’état d’hier. Conservez d’abord les valeurs locales et vérifiez l’utilisateur à charger ; le nom de la commande ne désigne pas une ancienne copie.

Les deux manuels avertissent que vider le cache supprime la configuration locale et revient à Factory Default. Nous excluons cette opération de la séquence de rétablissement proposée. Si une instruction précise du fabricant l’exige, préparez d’abord fichier, réglages locaux et procédure du modèle exact.

Tester le rétablissement et transmettre les points ouverts à l’exploitation

Préparez un poste de test et un interlocuteur identifié hors exploitation. Conservez fichier et valeurs initiales ; notez une seule intervention. Vérifiez ensuite la conversation dans les deux sens, Listen et Talk des canaux affectés et la portée prévue pour les autres utilisateurs. Comparez aussi le poste de référence pour repérer les changements propagés à d’autres unités.

Pour clôturer la livraison, distinguez fichier sauvegardé, configuration enregistrée dans les appareils et conversations testées. Signalez chaque unité absente ou sans test de démarrage. Cette information est nécessaire le lendemain, même si le test d’un poste a donné le résultat attendu.

Complétez la fiche Green-GO de sauvegarde et de rétablissement. Reliez-la à la matrice réalisation, caméras et plateau (en espagnol) et au plan de continuité (en espagnol). Si les configurations correspondent mais le défaut dépend du lieu, consultez le guide de couverture intercom (en espagnol).

Pour convenir de la préparation avec GLMedia, transmettez modèles, versions, postes et créneau de test à la prestation de production et coordination technique. Le relevé doit refléter les tests réalisés et les vérifications restantes.