ATEM 2 M/E Production Studio 4K : entrées sans image et multiview sur Black

Identifier le modèle et le point de disparition de l’image

Ce guide concerne ATEM 2 M/E Production Studio 4K. Le manuel ATEM Live Production Switchers, décembre 2024, p. 10 identifie ce modèle et son entrée 1 partagée entre HDMI et SDI. Le même document présente Constellation 8K et Broadcast Studio 4K avec d’autres fonctions : utilisez la colonne et la rubrique Production Studio 4K.

Si le téléviseur affiche la grille avec des fenêtres nommées Black, vérifiez la source affectée à chaque fenêtre avant d’intervenir sur les caméras. Une fenêtre configurée sur Black et une entrée sans signal peuvent se ressembler, mais demandent des contrôles différents.

Un autre récepteur affiche le signal, mais l’entrée ATEM reste noire

Lisez la sortie réelle de la source : résolution, progressif ou entrelacé et cadence exacte. Comparez-la à Settings > General et au standard vidéo de l’ATEM. Le manuel, pp. 16 et 63–64 exige leur concordance. Une carte d’acquisition ou un moniteur affichant l’image ne prouve pas que le mélangeur accepte ce même format.

Le frame sync d’entrée résout l’absence de synchronisation d’une source, selon la p. 21. Cette fonction ne permet pas de supposer une conversion de résolution ou de cadence : l’exigence de formats concordants reste valable. Le câble Ethernet de contrôle ne convertit pas non plus le signal entrant en SDI.

Pour tester, choisissez une source et une entrée observables hors programme. Si la production a un standard convenu, réglez d’abord la sortie de cette source sur le même format, si son modèle le permet. Vérifiez la fenêtre affectée à cette entrée et le mouvement continu. Si l’image revient, notez le réglage responsable ; sinon, vérifiez le choix du connecteur et comparez le tronçon SDI avec un récepteur compatible.

Changer le standard général affecte le système. La p. 64 prévient que cela efface les images chargées dans le Media Pool. Préparez les fichiers à recharger et convenez d’un créneau de test avant de modifier ce réglage. Ne testez pas plusieurs cadences pendant une conférence en cours.

Le téléviseur affiche la grille, mais les fenêtres indiquent Black

Ouvrez Settings > Multiview dans ATEM Software Control et vérifiez la source choisie pour chaque fenêtre. Le manuel, p. 67 permet d’affecter des sources aux huit petites fenêtres ; la p. 128 décrit Black comme une source interne. Si le menu est sur Black, choisissez l’entrée à observer. Regardez le sélecteur avant d’interpréter le libellé : les noms d’entrée peuvent aussi être personnalisés.

Affecter une caméra à une fenêtre ne change que le monitoring. Si la fenêtre vise déjà la bonne entrée et reste noire, revenez au format, au connecteur et au signal reçu. Distinguez cela d’un téléviseur sans bordures ni grille.

Si tout le multiview manque, suivez le trajet de monitoring : sortie Multiview de l’ATEM, câble, entrée sélectionnée du téléviseur et compatibilité du moniteur avec le format reçu. Ce sont les contrôles des pp. 10–11 et 30. Pour Production Studio 4K, les pp. 30 et 65 décrivent un multiview HD même en fonctionnement Ultra HD ; ne cherchez pas un multiview UHD à partir de la seule mention 4K sur l’appareil.

Le LCD frontal de ce modèle confirme le contenu d’une sortie auxiliaire, selon p. 10. Identifiez l’auxiliaire et sa source avant d’en faire une preuve pour une caméra. Une entrée connectée n’y apparaît pas simplement parce qu’elle a été branchée.

L’ordinateur avec vMix utilise HDMI, mais Input 1 reste sans image

Vérifiez que HDMI arrive sur Input 1 et que cette entrée est sélectionnée en HDMI. Le modèle 2 M/E Production Studio 4K partage Input 1 avec SDI, comme confirmé p. 10. Sources Settings, pp. 68–69 explique comment distinguer les connecteurs portant le même numéro et choisir la connexion dans les réglages d’entrée. Brancher les deux câbles ne crée pas deux sources indépendantes : notez celle à utiliser.

Comparez le format de sortie écran de l’ordinateur au standard ATEM. La p. 21 exige résolution et cadence concordantes. La prévisualisation dans vMix ne vérifie pas à elle seule la sortie HDMI physique. Si un moniteur local reçoit cette sortie mais pas l’ATEM, vérifiez choix d’Input 1 et format avant d’ajouter un convertisseur.

Utilisez un format documenté pour le mélangeur : 60 et 59.94 ne sont pas interchangeables. Les menus de sortie de l’ordinateur dépendent du GPU et de la version de vMix ; identifiez les deux avant de suivre les instructions d’une autre configuration.

Le manuel prévient qu’un signal protégé par HDCP n’est pas visible sur l’entrée HDMI du mélangeur. Vérifiez ce point si le défaut dépend du contenu ou de l’appareil de lecture ; ce n’est pas le diagnostic de tout écran noir. Pour isoler le trajet, nous proposons une mire personnelle sans contenu protégé.

Tester une variable et observer la bonne destination

Avant le test, notez source, connecteur, standard, affectation du multiview et sortie observée. Conservez une capture des réglages initiaux. Convenez avec l’opérateur programme des entrées et destinations modifiables ; une sortie auxiliaire peut alimenter un écran de l’événement.

Commencez avec une caméra ou une mire de l’ordinateur, avec mouvement et bordures visibles. Corrigez un seul écart et observez cette entrée dans sa fenêtre. Vérifiez ensuite le trajet prévu vers écran, enregistrement ou streaming. Une image retrouvée dans le multiview ne valide pas à elle seule ces autres livraisons.

Pour comparer récepteur, câble ou entrée, conservez source et format. Notez ce qui a rétabli l’image et les comparaisons sans effet. Une acquisition fonctionnelle restreint la recherche, sans prouver que tout le trajet vers l’ATEM est correct.

Consigner le résultat par source et le relier aux autres trajets

Remplissez la fiche d’entrée et multiview ATEM avec format complet, ports, observation et état de retour. La fiche permet de comparer configuration documentée et résultat observé pendant le test.

Si le problème commence en amont du SDI vers le mélangeur, consultez le guide Studio Camera et Studio Converter (en espagnol). Pour un autre appareil, consultez les contrôles spécifiques de l’AV-HS410 (en espagnol). Le guide de sortie HDMI des caméras (en espagnol) aide à distinguer signal direct et fichier enregistré.

Incluez schéma et destinations dans votre demande de traitement vidéo. Cela permet de définir format et tests nécessaires à chaque source avant le montage.